Maldito prepago

Hoy me di cuenta (después de años usando el pre pago ENTEL) que es una estafa. Tengo el plan "Estudiante" que sale 2 pesos el segundo de 00.00 a 7.59 y 14.00 a 19.59 y 6 pesos el segundo de 8.00 a 13.59 y 20.00 a 00.00 en días hábiles y el fin de semana y feriados todo el día a 2 pesos cosa que encontré conveniente por lo que elegí el plan.

La cosa es que solicite el "presta luka" y antes de los 5 dias le puse otra tarjeta de $3500 y la operadora me dijo "una vez que su recarga sea realizada su nuevo saldo sera de dos-mil-quinientos-pesos, iva incluido" o algo parecido... me descontaron $1000 como corresponde pero llame a mi hermano 34 segundos en horario "económico" y al consultar el saldo en *103# (gratis la primera consulta del día) el saldo era de $2334, o sea me descontaron $166 pesos siendo que solo me deberían haber cobrado 68 pesos entonces saqué algunos cálculos y nada cuadra:

34 segundos horario económico: $68 pesos

34 segundos en horario no económico: $ 102 pesos

Si me hubieran cobrado los $50 pesos de la consulta del saldo...

34 segundos horario económico + $50 consulta de saldo : $118 pesos

34 segundos horario no económico + $50 consulta de saldo: $152 pesos

En ningún caso el resultado es $166 pesos como me lo descontaron y cuando contrate el plan y compre la tarjeta no me dijeron que cobraban establecimiento de llamada, de hecho hay veces que solo pincho(sabiendo el saldo que me queda) y al pasar las horas consulto el saldo nuevamente y es el mismo.

¡SI ALGUIEN ME LO PUEDE EXPLICAR SE LE AGARADESCO!!!

Mas encima mi celu es Nokia y tengo una bateria BL-5C de las que expolotan...joder!